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【商界奇才】被日媒称为「怪胎CEO」:每3年换一间公司,任职期间创下奇迹般的成绩!
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March 21, 2018
曾在2004年,让戴尔(DELL)连续亏损2年的部门,在3个月内转亏为盈;2010年,创下销售230万张DVD的成绩,打破日本纪录; 2016年4月,鸿海入主日本夏普(SHARP)后,日本朝日新闻点名,将他视为能重振组织的最佳社长人选。
这些战功,全数来自被日媒称为「怪胎CEO」的经理人 – 日本家电品牌AQUA株式会社前社长,现任X-坦克管顾公司代表伊藤嘉明。
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之所以「怪胎」,其因来自于他曾服务于7大领域完全不同的企业,包括绅宝(SAAB),日本安永(EY)顾问公司,可口可乐,戴尔计算机,联想,爱迪达,海尔电器等顶尖企业。在他的观念里,「每三年就要换一间公司,但在任职期间,一定要创下近乎奇迹般的成绩。」听来狂妄,也有违日本将「终身雇用」视为常态的概念,却是伊藤真实的职涯写照。
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「保持「局外人」的思维与态度是关键。」
当时爱迪达(adidas)的声势如日中天,那时的他又升迁在望,很快就能成为日本区最高负责人;但他却选择离开,转进每年以15%的速度萎缩的DVD市场里,更雪上加霜的是,日本又是SPE全球61个市场中,表现最差的那一个。在这样的情境下,索尼(SONY)全球总部给他的指令很简单:「3年之内,把公司关掉或做起来。」
设下不可能的目标,再去找达标的方式
因此,对伊藤而言,想活下来,任何机会都不能放过。
正式2009年末,美国巨星 Michael Jackson 逝世后最后一张DVD“This is it”即将上市,会议中业务主管就过往经验,保守预测销量为30万张。
「我说是100万张,」伊藤喊出的数字,让所有人瞠目结舌,「伊藤先生你不懂市场,」业务主管反驳他。伊藤对此却不以然,他认为是既然市场已经证明「局内人」的方法挽回不了颓势,他就要用「局外人」的眼光为既有问题找到新方法。
他召集所有人来加入会议,包括在会议中端进茶水的行政人员,也被他中途拦截留下参与会议。会议第一天,所有人提出17个点子,包括「请出租车司机协助销售」,这种怪异的通路,伊藤也欣然接受,「我让员工知道,再蠢的想法都不设限,才能让所有人畅所欲言。」伊藤最后得到上千个想法,他一一接纳,最终选定与运动用品门市合作。
「舞者的衣着,全是一线运动品牌,会对DVD有兴趣的人,也同样会是他们(运动品牌)的主力消费者。」于是,他带领团队拜访运动用品门市通路,最后让2家通路认下共20万张进货量。这个数字,已经是原本预期销量的三分之二。
伊藤再攻下日本便利商店通路如Lawson,全家,7-11跟邮局等,这些从前完完没有出现过的通路,最终让“This is it”在日本卖出230万张销量,超过原本预期销量的7倍。
挑战既有框架,「不做」的风险更大
在索尼娱乐的经验里,伊藤认为既然旧有的方法挽回不了颓势,那再遵循过往的经验,也只是让企业慢慢地消失而已,「既然退无可退,那何不勇闯新路?」
伊藤表示,局外人要打破局内人的思考逻辑很困难,但只要能够让人从现有的数据,成本或经验中抽离出来,从宏观的角度去思索问题,「现在全球的趋势是什么?」「我们可以跟他人产生什么关系?」的思路逻辑下手,就有机会想出新办法。
拯救单一企业已不再是挑战,对于现在的他而言,拯救整个日本青年世代的工作者,成为他下一个目标,而成立管顾公司正是他的第一步,「我想做的第四棒,不只是一家企业的,而是整个国家的第四棒」。
Source:Manager Today
Text by Fortune Insight
“This is it”在日本的唱片店的销售活动
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