紧急求助：请在亚马逊买过东西的各位帮帮忙

最爱你羞涩的笑 · 发表于 2010-2-23 11:11:50

我在亚马逊买了十几张碟子，亚马逊分两次邮寄的。第一次邮寄了两本历史专辑，今天去邮局领取发现外包装已经严重损坏：外面胶盒被压破，里边的历史封面也已经破损。我该怎么办？拒收退回吗？在线等到，谢谢各位了。

最爱你羞涩的笑 · 发表于 2010-2-23 11:16:47

希望有经验的迈迷帮帮忙啊，邮件还没有领取。

1s杰克逊 · 发表于 2010-2-23 11:18:20

联系亚马逊，要求退货。

wyw1018 · 发表于 2010-2-23 11:19:47

联系亚马逊说明状况问处理办法

最爱你羞涩的笑 · 发表于 2010-2-23 11:19:54

回复 3# 1s杰克逊

邮件我还没有签收呢。邮寄说可以拒收，然后寄回。怎么联系亚马逊，直接发邮件吗？

miaomiao · 发表于 2010-2-23 11:21:09

打客服的电话罗. 拒收时,也写明原因.

最爱你羞涩的笑 · 发表于 2010-2-23 11:22:55

联系亚马逊说明状况问处理办法
wyw1018 发表于 2010-2-23 11:19

我晕了，直接发邮件联系吗？我还不知道亚马逊客服电话呢

最爱你羞涩的笑 · 发表于 2010-2-23 11:24:09

回复 6# miaomiao

晕啊，英语不好如何沟通啊？

wyw1018 · 发表于 2010-2-23 11:27:16

首页点击右上角“help"，进入页面后点击右中的 “contact us”再选“email”即可

半杯水 · 发表于 2010-2-23 11:29:52

是平邮？希望笑笑能拿到完美的货。

Moonsky · 发表于 2010-2-23 11:32:29

没遇到过这种情况
不过当然要求退货或者换货了

最爱你羞涩的笑 · 发表于 2010-2-23 11:37:13

回复 9# wyw1018

邮件已经发出去了，只有焦灼的等待了。谢谢你，谢谢大家。

最爱你羞涩的笑 · 发表于 2010-2-23 11:38:59

回复 10# 半杯水

是啊，两次邮寄的包裹还不一样。第二次的就完好无损，希望能解决。一张就200多，还有一张是帮别人买的。狂心疼啊。

半杯水 · 发表于 2010-2-23 11:43:17

回复半杯水

是啊，两次邮寄的包裹还不一样。第二次的就完好无损，希望能解决。一张就200多，还 ...
最爱你羞涩的笑发表于 2010-2-23 11:38

可能是途中压坏的。。

。。笑笑收藏一定不赖。。哪天到典藏版块分享哦。。

1s杰克逊 · 发表于 2010-2-23 11:44:02

回复 5# 最爱你羞涩的笑

那网站没联系方式？实在没联系方式就放邮件。这种情况应该要退货，淘宝上都要退。

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