还未收到从TM或者OPUS订购官方巨著的朋友们请进

heyan672 · 发表于 2010-5-25 21:54:18

唉！我是去年10月份还有折扣时在OPUS上订的，本以为圣诞节能收到，结果只是在几个月后收到一封OPUS写来的解释为什么书里只配一只手套的邮件就再没任何消息了。因为本人英文不灵，所以只好自认这书算再也收不到了。没想到居然有这么多朋友都没收到，实在是太气愤了！我觉得不如大家联合起来，想要书的朋友一起给他们发最后通牒定个期限，如果到期还没有收到书，那么大家要求退款。如果行的话可以要求对方违约索赔。个人意见，仅供参考。希望能得到英文好的朋友的帮助。非常感谢！！！

木木三日 · 发表于 2010-5-25 23:28:27

很好奇楼上收到的那封解释为什么只有一只手套的邮件内容是什么？他们是怎么解释的啊？我也想知道。能说说吗？

maroro · 发表于 2010-5-26 09:05:14

我已经绝望了，ＬＡＲＡ那里应该放弃了，可能她也没货了，唯一的办法就是让ＯＰＵＳ通知中国印刷厂发货，印刷厂说只发过一次，后来再没收到ＯＰＳ发货通知啊，不知道是故意囤货，还是因为去年买的太便宜，目前本人四本书还没收到，给ＴＭ写信也没用，他们只会问你是否要退款

Rolly · 发表于 2010-5-26 10:18:38

是啊，LARA曾经跟我要过我的详细地址和电话之后，就再也没有回音了。这到底怎么回事啊？

chenjun350 · 发表于 2010-5-26 10:26:26

天啊，现在到底怎么办啊，我已经投诉他们，已经退款给我了，但是我现在需要书啊，哪位多定了的，转一本给我啊，在陶宝上买小弟我实在是没那么多钱啊，不管现在有没有收到，谁愿意转让一本给我啊？非常感谢

转身请微笑 · 发表于 2010-5-26 10:36:03

我是去年12月到现在、还得等啊、马上就6.1节了·

zhflily · 发表于 2010-5-26 13:42:27

回复 331# chenjun350

他们退款给你了？我怎么没有退款阿，而且我的书到现在也没有到

heyan672 · 发表于 2010-5-26 17:02:10

谁能帮帮我这不懂英文的，我的书没到，钱也没退，和我情况一样的朋友咱们得联合起来啊！郁闷死了！！！

yula · 发表于 2010-5-27 00:47:21

非常感谢木木的帮助！！！！
希望可以有效，我先试着发下！

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-27 01:52:21

支持支持，我也想要，不知道赶不赶得上啊~

windychou · 发表于 2010-5-27 10:49:39

LARA难道真的放弃我们了吗?

LI5ddlisu · 发表于 2010-5-27 12:02:36

今天凌晨发的邮件得到的自动回邮,若有进一步的发展会再告知.

I am away from the office until Thursday 27th May 2010. If your call is urgent please telephone the Guernsey office on 01481 700223.
Lara Allen<Lara@Krakengroup.com>;

I am out of the office until 1 June 2010. If your query is urgent please call 020 7213 9587.

Dipesh Davadra
Marketing Manager
Opus Media Group

yeechiulee · 发表于 2010-5-27 12:57:44

回复 338# LI5ddlisu

這個聯絡方式是暫時的嗎

LI5ddlisu · 发表于 2010-5-27 13:23:53

回复 339# yeechiulee

我今天刚收到的自动回邮，我又发了邮件说等他们会来处理。

我2009年12月订了书汇款时没对方名称后发了询问函，当时opus售后服务发的内部群发有几人邮址。当时有一人给我回复了。我今天凌晨发的催问函得到了自动回复。后续进展我会告知的。

Jason_wang_cn · 发表于 2010-5-27 16:13:24

回复 yeechiulee

我今天刚收到的自动回邮，我又发了邮件说等他们会来处理。

我2009年12月订了 ...
LI5ddlisu 发表于 2010-5-27 13:23

你真幸运，我都完全失去信心了。

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