能不能平静的跟我做一道题？

MJ家的猫 · 发表于 2010-4-11 20:38:10

回复 13# Tara

我说的话跟你权力比起来不算霸道，OK？

思念-MJ · 发表于 2010-4-11 20:38:51

浪费,一个复印店要那么多人干什么.

雨人 · 发表于 2010-4-11 20:38:54

我欣赏第一个人，对第二个人还好，极其反对第三个人。个见，别拍我

飞扬清婉 · 发表于 2010-4-11 20:39:00

只要不影响复印就可以。

不是这家店的老板，所以不关心他的员工怎样。只要不影响所需要的复印业务，他们现在做什么与下面要提供的服务暂时看不出关系。如果他们做的事影响到了服务质量与体验，那当然是有问题的，如果没有影响，他们该做不该做什么是他们老板的事。

MJ家的猫 · 发表于 2010-4-11 20:39:05

本帖最后由 MJ家的猫于 2010-4-11 20:42 编辑

答案：
而你有没有想到真实的情况是这样的：

• 第一个员工为了赶着交一批客户急需的资料，已经连续工作了20多个小时没合眼了，这会儿他正好有空喘口气，休息15分钟

• 第二个员工其实今天休假，但他还是来到了店里，因为他们店参加了社区组织的“给贫困山区儿童送玩具”活动。此时他正在利用自己的休假日把车修好，一会儿给社区送去

• 第三个员工当天早晨六点就开始工作了，但他女儿在发高烧。此时他也是刚刚有机会喘口气，打电话问问妻子，他们的宝贝儿退烧了没有

请问：你现在对这家店感觉怎么样？你对这三个员工感觉怎么样？
-------------------------------------------------------------------------------------
所以，眼睛看到的不一定真实，真实的不一定看的到！如果不知道真相，请不要乱说话！凡是三四而后行

这个贴发在这里我知道有些牵强，不过，就是因为外面对MJ的评价和议论有许多真的让人很混乱，所以我希望发在这里
理性的分析他和他的作品都是正确的，有好有坏，有喜欢有讨厌也是正常的，但，请不要乱说，也请不要乱猜

linazhou · 发表于 2010-4-11 20:41:21

不要相信眼睛和耳朵,用心去看去听去感受到的才是真.

ZLQ819 · 发表于 2010-4-11 20:42:24

就复印一下东西，谁会在这么短时间里想那么多呢

雨人 · 发表于 2010-4-11 20:43:36

回复 20# MJ家的猫

呵呵，你的答案是个故事而虚拟，不是所谓的课题

SamLoveMJ · 发表于 2010-4-11 20:44:55

哈哈貓姐說得對啊！

MJ家的猫 · 发表于 2010-4-11 20:45:23

回复 23# 雨人

是我在一个公开的管理课上听到的，听完后很受益

我爱迈克我爱 · 发表于 2010-4-11 20:50:07

事实是谁也不知道真实情况是什么

faithful_m · 发表于 2010-4-11 20:50:13

本帖最后由 faithful_m 于 2010-4-11 20:57 编辑

以为会和企业管理课有关。。。
不过凡事都要三思的说，看过一个电影里说“你以为你知道很多，其实你并不知道……”

linazhou · 发表于 2010-4-11 20:50:23

我就知道猫猫肯定是想影射什么，所以啥也不说就等答案哈哈
顶猫猫支持你！

fujifuma · 发表于 2010-4-11 20:51:56

囧……我只是觉得他们就算是真的在干私事也么有问题的……复印店的工作性质就是有任务的时候忙，没任务的时候闲着，就像餐馆在非就餐时间也比较闲一样……

xiaoshuidi · 发表于 2010-4-11 20:53:18

一个人靠墙歪坐在凳子上无精打采
另一个人在修理一辆儿童自行车
第三个人在打电话，你听到他电话里说了好几次“宝贝儿”

请问：你对这家店感觉怎么样？你对这三个员工感觉怎么样？
（从一个普通客人的角度看，不是从看招聘应聘等角度哦，以下是我的答案）
对这店的感觉是“人好多啊”，因为楼主说这店很小的。
1、纯粹觉得这人没睡醒，不过我会选择让这个人帮我打印，因为他看上去看空闲；
2、修理儿童自行车的，我想我会在打印的期间看他怎么修理，可能还会上前跟他搭话，当然是跟自行车有关的话题OTZ……
3、要看这人说出“宝贝儿”时的语调，如果是对着小女儿，我会觉得很温馨；如果是对着老婆，我会觉得很甜蜜；如果是情人，我会觉得很肉麻……

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