偶的退票历程(想退票的进来看看)

xu1211

哦，听了楼上解释，了解了。。。我心里也正想着呢

ali2rachel

不去的人别乱说。
起码你了解了为什么退票了没？
我们退票的，本身打算去看，并且另外有票的。
LiberianGirl 发表于 2009-5-4 17:25

我还以为好多人怕猪流感不去了。

michaelzgarden

看来这里有好多X档案的FANS
cngzhzh 发表于 2009-5-4 09:08

是啊是啊，现在墙上还贴着这样的海报照呢：）记得Scully曾经问Mulder，“do you believe him?" , Mulder说，”let's just say, I want to believe."
好了，说正事，退票问题，继续讨论。大家是拿到ｅｂａｙ上去卖呢，还是退掉呢。

LiberianGirl

08444 999 999 (0044 8444 999 999 outside The UK)
LS,试试打去退票，看能不能成功？
记得编个好借口。

WildandFree

ebay的话肯定要上国际网站，看过网上的流程注册不是很方便，而vigogo貌似不支持中国取票，如果能在英国当地有个可靠的人，填写他的地址，收到票后马上快递到英国再让vigogo取票才有希望。
个人觉得我要退票的时候对方很爽气，confirm了我的订单后马上就全部取消，连我要求再还我一张票的请求都被拒了。

LiberianGirl

我忍不住打了TM的电话，第一次，等了老半天座席一直忙，我挂了。。
第二次，一个男的接，帮我查之后说11日12日买的，和13日买的不一起算，所以我期望的超出限额4张被CANCEL并REFUND的小小愿望就那么破灭了

LiberianGirl

Response (Parvin_ZME867) - 05/05/2009 05:47 PM Dear XX,Thank you for your email.

I am sorry I understand the situation but Ticketmaster's policy is that once a booking has been confirmed, it cannot be exchanged or refunded unless the event is cancelled. This is made clear at the time of booking. Therefore, on this occasion, we are unfortunately unable to assist you with your request.

I apologise I am unable to assist you any further in this matter and assure you of our best intentions at all times.

Kind Regards

Parvin_ZME867
Customer Care Advisor

昨晚在家发的EMAIL,可能半小时内就有专人回复了。用的猪流感理由。但被拒绝退票退款了。

stella

我忍不住打了TM的电话，第一次，等了老半天座席一直忙，我挂了。。
第二次，一个男的接，帮我查之后说11日12日买的，和13日买的不一起算，所以我期望的超出限额4张被CANCEL并REFUND的小小愿望就那么破灭了
LiberianGirl 发表于 2009-5-5 22:23

姐姐这个是什么意思？如果是同一天买的就可以退票吗？为什么啊？

LiberianGirl

Any bookings made above this limit from Friday 13th will be cancelled and the purchaser notified. 如TM电话里说的，13日后买超过4张才叫超额
比较确定的是，13日之后买超过4张的，可以退票退款。