还未收到从TM或者OPUS订购官方巨著的朋友们请进

木木三日 · 发表于 2010-4-25 12:10:21

回复 136# 迈克尔的心
他们不是在敷衍我，我今天已经接到上海快递公司的电话确认了我的中文地址，说那书已经到国内海关了，opus那边是一个叫Lara的女士给我回的信，还说已经在着手发货了，我想你的肯定也快了，我们订的时间就隔一天啊。我写信过去也才隔了两天，我想在opus订的tx应该不用太担心，他们的速度还是蛮快的。

木木三日 · 发表于 2010-4-25 12:18:08

回复 137# Mechelle
晕，我的邮箱今天怎么进也进不去，不然就把地址复制上来了，那个地址你应该也有的，我是在他们给我的一封订单确认信里找到的。
我一开始写信去前面TX提供的那个投诉的邮箱里的，得到的回复我前面已经说过了，就是问我要不要退款，还有就是需要我们自己联系卖家，于是我就把我的信复制了一份发到opus了，我信里什么都没提，不涉及投诉，只是问了一下大概什么时候发货，他们回信问了下我的联系号码，今天就接到电话了，时间快得超乎想象，我想可能在我写信过去之前他们已经发货了，因为快递今天打的电话不是我信里给的号码，而是我办信用卡时登记的号码。所以我觉得你应该不用着急。

Mechelle · 发表于 2010-4-25 17:56:57

回复 Mechelle
晕，我的邮箱今天怎么进也进不去，不然就把地址复制上来了，那个地址你应该也有的，我是在 ...
木木三日发表于 2010-4-25 12:18

非常感谢呢.!我跟OPUS GROUP写过好几次邮件从来没有收到过回复.你能帮我跟那个Lara女士联系问问我的情况吗?可以的话我把单号PM你

木木三日 · 发表于 2010-4-25 19:19:30

好，你发吧，快递公司说可能明后天就能到，我看看是不是真的能收到，如果你也能收到的话我就不问了，如果我收到了你没有的话我再写信谢谢她再帮你问问她。

迈克尔的心 · 发表于 2010-4-26 00:34:12

回复迈克尔的心
他们不是在敷衍我，我今天已经接到上海快递公司的电话确认了我的中文地址，说那书已经到 ...
木木三日发表于 25-4-2010 12:10 PM

但是…我什么回复都没有收到…T.T
也麻烦你可以给我那位Lara的连络方式吗？

木木三日 · 发表于 2010-4-27 17:10:14

垂头丧气地上来吱一声：我的书的确已经到了海关了，但是被扣押了，要清关，现在搞得我很头痛，凭借我一点可怜的进出口知识跟快递公司交涉了半个下午，他们居然叫我自己去海关清关，我实在是很恼火。
只想告诉TX们一声，世博会期间从上海海关进来的东西查验都会比较严格，就连一本书......
不是说TX们订了收不到，只是说如果查验被扣押的话要等海关办手续，弄不好要付关税，像我的最坏的结果就是要付500+的关税才能拿到，而且还要再等一个多星期的时间，正好赶上五一海关放五天假，我实在是杯具得很。
但是也有办法避免这种情况，那就是选择大一点的国际快递公司，如：FEDEX , DHL之类的。它们不会为了图省事叫你自己去清关。这次opus寄给我选择的是一家小得一塌糊涂的快递公司，甚至不提供网络查询单号的服务，我的书的情况都是我自己打了N次电话才知道的，我打算等收到以后向opus反应快递公司的情况，建议他们换别家，我付了56USD的运费为什么享受不到送货到家的服务？？？虽然现在很头疼，但是为了能最终拿到书也只能这样了，等我历经“劫难”收到书的时候再来通报吧，真心希望大家都能顺利！

Mechelle · 发表于 2010-4-27 18:27:15

木木.如果要海关费那也应该是他们出吧?真希望你能尽快顺利收到呢.我下午跟Lara联系了.她说今天安排给我发货.我回信跟她说用FEDEX不知他们会不会改...不是之前承诺是用Fedex吗

木木三日 · 发表于 2010-4-27 19:52:33

木木.如果要海关费那也应该是他们出吧?真希望你能尽快顺利收到呢.我下午跟Lara联系了.她说今天安排给我发货 ...
Mechelle 发表于 2010-4-27 18:27

如果要收关税的话应该是我付的，希望你不要像我，一切顺利！
希望我的教训能给大家提个醒。

迈克尔的心 · 发表于 2010-4-27 21:15:29

回复 143# 木木三日
你的真的很杯具啊

搞到那么多的麻烦出来

我也跟Lara联系上了，得到的回复也是说今天会从London office寄出我的巨书。
希望我的可以平平安安的收到><"

Mechelle · 发表于 2010-4-28 18:30:27

回复木木三日
你的真的很杯具啊
搞到那么多的麻烦出来
我也跟Lara联系上了，得到 ...
迈克尔的心发表于 2010-4-27 21:15

有消息了上来说一声喔.我后来又发了两封邮件都没回复让我感觉有点不安呢

Mechelle · 发表于 2010-4-28 18:32:38

如果要收关税的话应该是我付的，希望你不要像我，一切顺利！
希望我的教训能给大家提个醒。
木木三日发表于 2010-4-27 19:52

迈一定会保佑你的!不过五一放假也是过两天的事情了应该不耽误呀

迈克尔的心 · 发表于 2010-4-28 21:14:42

有消息了上来说一声喔.我后来又发了两封邮件都没回复让我感觉有点不安呢
Mechelle 发表于 28-4-2010 06:30 PM

好的，我收到任何消息一定通知你...

迈克尔的心 · 发表于 2010-4-28 21:22:27

迈一定会保佑你的!不过五一放假也是过两天的事情了应该不耽误呀
Mechelle 发表于 28-4-2010 06:32 PM

Mechelle亲，我刚刚开邮件来看Lara给我回复了。
她发e-mail给我快递的单据，但是不是用Fedex的...是air Courier Internatinal的

不懂木木亲的是不是也是用这个公司的？

迈克尔的心 · 发表于 2010-4-28 21:25:08

如果要收关税的话应该是我付的，希望你不要像我，一切顺利！
希望我的教训能给大家提个醒。
木木三日发表于 27-4-2010 07:52 PM

木木亲！！他们是用什么快递公司寄给你的？？
我得是用air Courier Internatinal的，跟你的一样吗？？

小丘 · 发表于 2010-4-28 22:11:46

请问怎么联系那个LARA女士啊，我的书也没有收到。我只要书，不要退款啊！！！！

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